Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

Os dados coletados neste site são tratados por Eduq Soluções Educacionais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 32.060.860/0001-07, responsável pela realização da aula online e gratuita divulgada aqui.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa. No formulário de inscrição pedimos:

• nome;
• número de WhatsApp;
• endereço de e-mail.

Dados coletados automaticamente. Para saber por qual anúncio ou link você chegou até aqui, registramos os parâmetros de campanha presentes no endereço da página — utm_source, utm_medium, utm_campaign,utm_content, utm_term — e os identificadores de clique do Google (gclid), da Meta (fbclid) e do TikTok (ttclid), quando existirem. Registramos também a página de onde você veio, o endereço da página visitada, a data e hora do acesso, o seu endereço IP, o tipo de navegador e, se existir no seu navegador, o identificador de navegador da Meta (_fbp).

Esse registro acontece a cada página visitada, sob um identificador de sessão aleatório, e é enviado à nossa infraestrutura de medição (item 5). Quando você se inscreve, a sessão passa a ser ligada ao seu cadastro — é assim que sabemos qual anúncio trouxe cada inscrição e, se houver, cada compra.

Esses parâmetros ficam guardados no armazenamento local do seu navegador, sob a chave dr-joao:atribuicao, e são enviados junto com a inscrição. Eles descrevem a origem do acesso, não o seu comportamento de navegação.

Cookies e tecnologias semelhantes. Usamos cookies e identificadores para medir a audiência do site, avaliar o resultado dos anúncios e entender onde as pessoas têm dificuldade. São eles:

• Necessários e de atribuição — mantêm o site funcionando e guardam a origem do seu acesso: lead_id (identificador do cadastro, 90 dias) e_vdn_trk (identificador da sessão, 7 dias). Não dependem do aviso de cookies.
• De medição — Google Analytics e Microsoft Clarity, que produzem estatísticas de uso e registros anônimos de navegação (cliques, rolagem e trajeto do cursor). No Clarity, os campos do formulário são mascarados: o que você digita não é capturado.
• De publicidade — pixel da Meta e tags do Google Ads, que registram sua visita e sua inscrição para medir o resultado das campanhas e permitir a exibição de anúncios relacionados.

Os cookies de medição só são ativados se você aceitar. Osde publicidade ficam ativos desde a sua entrada no site e permanecem assim até que você os recuse — e a recusa vale imediatamente, inclusive para as visitas seguintes. Você decide no aviso exibido ao entrar e pode mudar a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé. Também pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.

A medição feita pelos nossos servidores — o registro das visitas descrito acima e o envio da inscrição e de eventuais compras à Meta pela API de Conversões — não depende dessa escolha, com uma exceção a seu favor: se você recusar os cookies de publicidade, o aviso da sua visita também deixa de ser enviado à Meta pelo servidor. A base legal está no item 4, e você pode se opor a ela pelo canal do item 9.

3. Para que usamos

• inscrever você na aula e enviar o link de acesso, lembretes e avisos sobre ela;
• enviar comunicações sobre conteúdos e ofertas relacionados ao tema da aula, das quais você pode se descadastrar a qualquer momento;
• entender qual campanha ou canal trouxe cada inscrição e, se houver, cada compra, para avaliar a divulgação;
• informar à Meta as inscrições e compras vindas dos anúncios, para medir o resultado das campanhas e melhorar a entrega dos anúncios.

4. Com que base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I, da Lei 13.709/2018 — LGPD), manifestado no momento em que você preenche e envia o formulário. Se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX) de medir a divulgação e o resultado das campanhas: o registro das visitas e dos parâmetros de campanha, a ligação entre inscrição, compra e anúncio de origem, e o envio da inscrição e da compra à Meta pela API de Conversões, com os dados pessoais em hash. Você pode se opor a esses tratamentos a qualquer momento (art. 18, § 2º), pelo canal do item 9.

Os cookies de medição se apoiam no seu consentimento(art. 7º, I), recolhido no aviso exibido ao entrar no site. Os cookiesde publicidade se apoiam no legítimo interesse(art. 7º, IX) de medir o resultado das campanhas que trazem você até aqui, e por isso começam ativos — com o direito de oposição exercido em um clique, no botãoRecusar do aviso ou no link Preferências de cookies do rodapé, a qualquer momento e sem justificativa.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, pelo canal indicado no item 9.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os prestadores necessários para a aula acontecer:

• LeadConnector / FullFunnelRecebe e armazena os dados da sua inscrição para que possamos organizar a lista de participantes e enviar as informações da aula. Servidores nos Estados Unidos.
• Painel de acompanhamento de campanhasFerramenta interna, hospedada na infraestrutura da Railway, que recebe uma cópia da sua inscrição para acompanharmos o número de inscritos e o custo de cada campanha.
• Infraestrutura de medição de campanhas (Railway e Supabase)Registra cada visita — identificador de sessão, parâmetros de campanha, endereço IP, tipo de navegador e identificadores de clique — e, na inscrição, seu nome, e-mail e telefone. É o que permite ligar a inscrição, e uma eventual compra, ao anúncio de origem. Servidores fora do Brasil.
• HotmartProcessa o pagamento, se você comprar algum produto oferecido a partir deste site, sob a política de privacidade dela. Depois da compra, nos informa os dados da transação e do comprador, que usamos para ligar a compra à inscrição.
• Google FontsEntrega as fontes usadas no site. Ao carregar a página, seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem seu endereço IP e informações do navegador. Nenhum dado do formulário é enviado ao Google.
• YouTube (Google)Exibe a aula gravada na página de vendas. O player do YouTube pode gravar cookies próprios e registrar a reprodução. Servidores nos Estados Unidos.
• ManyChatSe você chegou até aqui por um link enviado no Instagram ou no Messenger, registramos na sua conversa a marcação de que você se inscreveu, para não repetir o convite e para enviar os avisos da aula pelo mesmo canal. Servidores nos Estados Unidos.
• Tool BoxHospeda a pesquisa opcional exibida após a inscrição. As respostas que você der ali são tratadas por essa ferramenta.
• Meta (Facebook e Instagram)Recebe do nosso servidor, pela API de Conversões, a sua inscrição e, se houver, a sua compra — com e-mail, telefone e nome apenas em formato criptografado irreversível (hash) —, independentemente da escolha no aviso de cookies. Pelo pixel instalado no site, recebe eventos de navegação enquanto você não recusar os cookies de publicidade. Serve para medir o resultado dos anúncios e exibir anúncios relacionados. Servidores nos Estados Unidos.
• Google (Ads e Analytics)Recebe dados de navegação e de conversão para medir o desempenho das campanhas e produzir estatísticas de uso do site. Servidores nos Estados Unidos.
• Microsoft ClarityRegistra de forma anônima como as páginas são usadas — cliques, rolagem e trajeto do cursor — para identificar pontos de dificuldade. Os campos do formulário são mascarados e o conteúdo digitado não é capturado. Servidores nos Estados Unidos.
• WhatsApp (Meta)Se você optar por entrar no grupo da aula, passa a valer também a política do WhatsApp. Entrar no grupo é opcional e depende de uma ação sua.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

6. Transferência internacional

A ferramenta que armazena as inscrições, a infraestrutura de medição, a Meta e o serviço de fontes operam com servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao enviar o formulário, você concorda com essa transferência, feita nos termos do art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar a finalidade que motivou a coleta e enquanto você não solicitar a exclusão. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida por lei.

Como regra, guardamos os dados de inscrição por 24 (vinte e quatro) meses contados do seu último contato conosco. Findo esse prazo, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida por lei ou necessária para o exercício de direitos em processo. Se você pedir a exclusão antes disso, atendemos no prazo legal.

8. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento;
• opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

9. Como falar conosco

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com Eduq Soluções Educacionais LTDA, CNPJ 32.060.860/0001-07.

Escreva para contato@joaomarcosneuro.com.br. Respondemos no prazo previsto pela LGPD. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, o que é uma medida de segurança em favor do próprio titular.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes: se ocorrer algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo da página indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos informou.